Perguntas Frequentes

Sim, você deverá solicitar o seu cartão de crédito pré-pago, diretamente no aplicativo MAGPAY, pagando uma taxa ÚNICA de R$ 34,90. Este cartão possui a inovadora tecnologia de aproximação, não tem mensalidade e nem anuidade e será entregue no endereço que foi cadastrado em sua conta em até 15 dias.

O cartão funciona para compras online? Sim, o cartão de crédito pré-pago é mais um recurso para simplificar a sua vida e facilitar suas compras pela internet. Você pode utilizá-lo em lojas virtuais, sites e aplicativos de forma prática e totalmente segura. Basta usar seu App e fazer sua compra, lembrando que o limite do seu crédito é o valor que o cliente tem na conta.

546 (IU4C Instituição de Pagamento S/A) / instituição financeira 546

O aplicativo Magpay está disponível para as seguintes versões e aparelhos:
> Android: 5.0 ou superior
> iPhone: 5 ou superior com iOS 10 ou superior

O aplicativo está disponível para download na Apple Store (iOS) e Google Play (Android). Baixe no seu celular, abra sua conta e faça suas transações com segurança a qualquer hora (verificar horário limite para algumas transações) e em qualquer lugar.

É o boleto de pagamento que contém os dados de CPF ou CNPJ do beneficiário e do pagador, valor e data de vencimento, conforme determina o Banco Central. Os boletos registrados são importantes para prevenir fraudes.

Os depósitos podem ser feitos de 2 (duas) formas:

1 - VIA BOLETO
Você cria um auto-boleto direto na sua conta pelo app e faz o pagamento dele na rede bancária convencional. Em até 3 dias o valor se tornará disponível em sua conta MAGPAY.

2 - VIA PIX
Esse é o meio mais rápido e simples de depositar dinheiro na sua conta, basta compartilhar sua Chave Pix ou escolher a opção Receber Pix.

Não. Bancos digitais não possuem compensação de cheques. Via de regra os cheques devem ser levados até uma agência para serem depositados. Nosso foco é facilitar transações financeiras e serviços digitais.

Somos um banco totalmente digital. Por isso, não possuímos agências físicas. Mas fique tranquilo, estamos sempre prontos para atender você!

Sim. Atualmente, por conta da pandemia, disponibilizamos Canais de atendimento. O serviço é rápido, eficiente e está preparado para ajudá-lo em qualquer dificuldade ou dúvida.

Caso queira encerrar sua conta digital MAGPAY, você deve acessar seu app, clicar no botão Encerrar Conta ou entrar em contato com os nossos canais de atendimento.